Od 1 września 2025 roku kierowcy aut i motocykliści otrzymują zupełnie nowy sposób radzenia sobie ze skutkami kolizji drogowych. Zamiast spisywać oświadczenia ręcznie, mogą skorzystać z usługi mStłuczka w aplikacji mObywatel. Dzięki temu formalności skrócą się do kilku minut, a wszystkie dane zostaną pobrane i przesłane automatycznie.
Nowa usługa powstała z myślą o sytuacjach, gdy doszło do niegroźnej kolizji bez poszkodowanych, a obie strony zgadzają się co do jej przebiegu. Do tej pory konieczne było ręczne wypełnianie formularzy i notatek, często w stresie i przy braku pod ręką wzoru odpowiednich dokumentów czy choćby czystej kartki i długopisu. Teraz wystarczy smartfon z popularną aplikacją mObywatel.
Jak działa mStłuczka
Aby uruchomić usługę, trzeba w aplikacji mObywatel wejść w zakładkę „Usługi”, następnie w sekcję „Kierowca i pojazdy”, gdzie znajduje się moduł mStłuczka i wybrać „Spisz nowe”. Użytkownik wskazuje, czy jest sprawcą, czy poszkodowanym, a druga strona akceptuje opis zdarzenia.
System generuje kod QR, który druga osoba skanuje, udostępniając swoje dane – imię, nazwisko, PESEL, zdjęcie oraz informacje o uprawnieniach do kierowania. Dane pojazdów pobierane są automatycznie z rejestrów, a lokalizacja miejsca zdarzenia z danych GPS. Można też dołączyć zdjęcia z miejsca kolizji.
Nowe rozwiązanie oszczędza czas i nerwy. Nie trzeba szukać kartki czy długopisu ani martwić się o poprawność danych. Cała procedura zajmuje zaledwie kilka minut i ogranicza ryzyko pomyłek. Wszystkie informacje są spójne i trafiają bezpośrednio do ubezpieczyciela, co przyspieszy proces likwidacji szkody. W tym momencie nowy moduł umożliwia opis zdarzenia i załatwienie sprawy, w której brali udział kierowcy tylko dwóch pojazdów. Niedługo ma być rozwinięty o opcję spisania oświadczenia pomiędzy większą liczbą uczestników.
Od kiedy dostępna
Usługa mStłuczka działa od 1 września 2025 roku. To efekt nowelizacji ustawy o mObywatelu, podpisanej w tym roku. Dzięki niej cyfrowe rozwiązania coraz częściej zastępują papierowe formalności, a motocykliści i kierowcy innych pojazdów mogą liczyć na prostsze i szybsze procedury w codziennych sytuacjach drogowych.
Ważne, żeby dokonać aktualizacji aplikacji mObywatel do najnowszej wersji. W przeciwnym wypadku moduł mStłuczka nie będzie widoczny.
To nie żart: policja sprawdza kąt zamocowania tablicy rejestracyjnej w motocyklu
