Royal Enfield rozpoczął sprzedaż gamy motocykli z rodziny 350 na platformie Amazon India. Klienci mogą zamówić motocykl online, a jego odbiór i obsługa posprzedażowa odbywają się w autoryzowanym salonie marki w ich mieście. To pierwszy taki model sprzedaży w indyjskim segmencie motocykli klasy 350 cm³, łączący wygodę zakupów internetowych z tradycyjną obsługą w punkcie dealerskim. Dla Royal Enfield to kolejny krok w kierunku cyfryzacji i rozszerzenia zasięgu marki.
Nowy kanał sprzedaży obejmuje całą rodzinę 350 cm³: Hunter 350, Bullet 350, Classic 350, Meteor 350 oraz Goan Classic 350. Proces jest prosty – użytkownik wybiera model na stronie Amazon India, dokonuje rezerwacji, a następnie finalizuje zakup i odbiór w lokalnym autoryzowanym salonie Royal Enfield. Dzięki temu dostawa motocykla, rejestracja oraz wszelka obsługa posprzedażowa pozostają w rękach dealerów, którzy dbają o pełną obsługę klienta po zakupie.
Zakup online, odbiór w salonie
Na początek sprzedaż w tym modelu ruszyła w pięciu dużych miastach: Ahmedabadzie, Chennai, Hajdarabadzie, New Delhi i Pune. Marka zapowiada jednak, że w kolejnych miesiącach zasięg usługi będzie sukcesywnie rozszerzany. To pierwszy przypadek w Indiach, gdy większe motocykle można nabyć w pełni przez internet, nie tylko w formie rezerwacji. Dla producenta to test nowego kanału sprzedaży, który może zostać wdrożony również na innych rynkach azjatyckich.
Jaka jest korzyść dla klienta? Oprócz łatwości wyboru i zakupu motocykla ma on na przykład dostęp do atrakcyjnego finansowania. Wiele dużych platform sprzedażowych, w tym nasze Allegro, oferuje możliwość wygodnych zakupów ratalnych.
Nie wiemy, czy i kiedy podobny system zakupu motocykli Royal Enfield i innych marek będzie również dostępny na naszym rynku. Możemy się jednak spodziewać, że zmieniające się oczekiwania i przyzwyczajenia klientów wymuszą pewną ewolucję sposobów i sieci sprzedaży.
Grube tysiące, grube tysiące… Royal Enfield pobił kolejny rekord sprzedaży!
