Amerykańskie Biuro Bezpieczeństwa Drogowego ogłosiło wezwanie serwisowe dla motocykla Brammo Empulse R z roku 2013. Jako powód podano nieprawidłowe zamontowanie przewodu wysokiego napięcia.
To pierwsze w historii wezwanie serwisowe dla motocykla elektrycznego. jest ono o tyWedług dokumentów Biura, przewód wysokiego napięcia zastosowany w kontrolerze silnika motocykla Empulse R mógł zostać nieprawidłowo przymocowany. Jak widać na załączonych zdjęciach, końcówka przewodu powinna zostać ściśle wpasowana między prowadnice. W niektórych modelach końcówka ta spoczywa na prowadnicy, co może skutkować spięciem i, w konsekwencji, prowadzić do całkowitej utraty mocy.
Firma Brammo sama zauważyła problem podczas serwisu jednego z modeli. Wewnętrzne dochodzenie wykazało że problem może dotyczyć większej ilości egzemplarzy, choć nie odnotowano żadnych zgłoszeń od klientów.
Producent skontaktuje się z nabywcami modelu Empulse R i zaprosi ich na bezpłatną inspekcję motocykli. Wykwalifikowani technicy upewnią się, czy newralgiczne miejsce nie stwarza zagrożenia i, w razie potrzeby, naprawią usterkę. Brammo szacuje, że problemem dotkniętych jest pięć egzemplarzy w Stanach Zjednoczonych.